Тур: Золотое Кольцо / Август 2026
Данный тур оцениваю на троечку: 1. автобус и водители: все отлично, комфортно, дорога обратно почему-то заняла на 5 часов больше , чем туда, водитель везде сворачивал на бесплатные трассы, поэтому на обратном пути устали очень. 2. гостиницы: я ехала с мужем, но во всех гостиницах у нас были раздельные кровати, но это не самый главный минус. Гостиница в Угличе - "Вознесенская". После 25 часов в дороге я открываю дверь номера и вижу рабочих , ходящих по крыше (дали номер в мансардном этаже), которые ремонтируют окно номера. По периметру окна зияет дыра сантиметров 10, оттуда сыпется мусор, штукатурка и прочие строительные прелести. Звоню на ресепшн, а мне там говорят: "номеров больше нет, Вы бронировали месяц назад, а сейчас у нас ремонт". Приходится связываться с туроператором, она решает вопрос , чтобы нас переселили в другой номер . Надо отметить, что на заселение у нас было 40 мин, далее продолжалась экскурсионная программа . Итак, 20 минут мы уже потратили. Дают следующий номер, опять в мансардном этаже, по площади еще меньше прежнего (12 кв м площадь всего номера, ВНИМАНИЕ - всего номера, а не только комнаты, то есть на 12 кв м размещается и 2 кровати, и санузел, и коридор, стоять в полный рост в этом номере можно только в дверях, ни принять ванну, ни переодеться в районе спального места в полный рост у Вас не получится, перемещаться по номеру можно только в полуприсяде. И мне доказывают, что это стандарт. Захожу на сайт гостиницы и вижу, что это самый дешевый из всех двухместных номеров. Есть другие стандарты, которые уже реально стандарты: нормальная площадь, окно, 2 этаж. При этом 90% туристов заселили в эти номера, а нас и еще одну пару туристов в мансарду. На вопрос почему? ответа нет. Завтрак в этой гостинице: молочная гречневая каша - 4 столовые ложки, один бутерброд , один йогурт, чай/кофе. Если это стандарт, Вознесенской надо освежить в памяти категорию стандартных номеров. 3. экскурсионная программа: очень мало времени в Сергиевом Посаде, Ярославле, Владимире. В Ярославле дали 35 мин свободного времени на территории монастыря (с 9:40 до 10:15) , пошли в кассу, купили билеты на осмотр экспозиции - приходим ко входу, а нам говорят - "открытие в 10:00". Ни наш экскурсовод, ни в кассе об этом ни слова. Билеты пропали ... Непонятно зачем пол дня отводить на Мышкин (интерактив чисто детский), потом снова возвращаться в Углич для переезда в Рыбинск. В Костроме вместо посещения Ипатьевского монастыря 1,5 часа ходим по Слободе, где слушаем такой же рассказ про постройки , как и в Мышкине. Понимаю, что это заявлено в программе, но если бы не было Мышкина, наверное, как-то объяснимо, а так - пустая трата времени на повтор. Во Владимире ворота на реставрации, закрыты полностью. Вообще - многое в таких турах зависит от экскурсовода . Единственный интересный гид - это в Рыбинске : Юлия - сорвала продолжительные аплодисменты всей группы, большое ей спасибо. Наш гид от туроператора - скучающая Татьяна. Абсолютно не важно что интересно, что не интересно туристу, видит , что все разошлись, продолжает рассказ, видит, что все спят - продолжает рассказ. В общем заинтересованности в обогащении туристов новыми впечатлениями и знаниями нет. Самое главное для нее - это накормить и сводить в туалет. В этом она, конечно, профи. Остальное - на троечку. 4. обеды и ужины: обед предложили купить за 900 руб с человека ( то есть за поездку 3600), при этом заведения в которых мы обедали предлагают комплекс/бизнес-ланч по 390 руб, только во Владимире бизнес стоил 1000, но в этом же ресторане своя столовая, где цены намного ниже и пообедать можно за 500 руб .
Благодарим за отзыв — ваша обратная связь важна для совершенствования наших туров.
Относительно маршрута: в высокий сезон дорожная обстановка нередко вносит коррективы — водители действуют в соответствии с текущей ситуацией, выбирая оптимальные варианты проезда. Задержки на трассе в таких условиях — не редкость, и их невозможно заранее предусмотреть.
По размещению: хотим подчеркнуть, что при возникновении ситуации с первоначальным номером мы оперативно организовали переселение в номер более высокой категории (полулюкс) — и сделали это без какой‑либо доплаты с вашей стороны, несмотря на то что такой номер предполагает дополнительную стоимость, а сам тур был приобретён со скидкой. Гостиница производит заселение в свободные номера в рамках заявленной категории; мансардные номера соответствуют категории «стандарт» в этой гостинице. Отдельно отметим, что в тот день мы пошли навстречу группе и провели заселение раньше обычного — до вечерней экскурсионной программы. Завтрак в отеле предоставляется в соответствии со стандартами гостиницы.
Программа тура предусматривает знакомство с девятью городами за четыре дня — такой формат изначально предполагает насыщенный график. Все локации, которые вы посетили, были включены в программу, отклонений от неё не было. Мышкин и Костромская слобода — принципиально разные объекты: первый — живой город с собственной локальной атмосферой, вторая — музей деревянного зодчества. Экскурсии в этих местах раскрывают разные стороны русской истории и культуры, поэтому их нельзя считать дублирующими друг друга. Время на свободное посещение в каждом городе заранее озвучивается гидом и дублируется в чате — это позволяет туристам грамотно распределить время. Информация о режиме работы музеев находится в зоне ответственности самих учреждений, и, к сожалению, её не всегда удаётся учесть в общей программе.
Что касается питания: туристические комплексные обеды — это дополнительная услуга, приобретаемая по желанию, она не навязывается и не входит в базовую стоимость тура. Формат такого обеда специально адаптирован под нужды группы и отличается по наполнению от стандартного бизнес‑ланча. При этом в ряде городов (в том числе в Угличе) выбор кафе с бизнес‑ланчами ограничен, поэтому мы предусматриваем организованное питание для группы.
Благодарим за положительную оценку работы гида Юлии — обязательно передадим ей ваши слова. Что касается работы вашего сопровождающего гида Татьяны: это опытный специалист с аккредитацией и стабильно высокими оценками от туристов. При этом восприятие стиля подачи материала — вопрос индивидуального впечатления.
Спасибо ещё раз за подробный отзыв — мы учтём ваши замечания при дальнейшей работе над маршрутом.
Тур: Ретропоезд и Золотое Кольцо: путешествуем с боярским размахом (6 дней) / Август 2026
Много ярких локаций, прекрасных храмов и городов удалось посмотреть, ешё больше захотелось внимательней рассмотреть, но это уже нужно планировать отдельно! В качестве ознакомительной поездки очень познавательно и увлекательно! Экскурсовод Ирина Викторовна с огромным объёмом знаний, очень интересно и легко делится ими! Вообще достаточно хороший набор экскурсоводов, нам с дочкой понравилось! Можно было подобрать покомфортней гостиницу во Владимире (протекала душевая кабина, в номере запах сырости, фен работал 3 секунды и отключался). Ну и ретро-поезд в наших ожиданиях - был старинный вагон.
Спасибо за такой тёплый и подробный отзыв — очень рады, что поездка оставила яркие впечатления и пробудила желание узнать ещё больше! 😊
Особенно приятно слышать добрые слова об Ирине Викторовне и в целом о работе наших экскурсоводов: мы тщательно подбираем гидов с глубокой экспертизой и умением рассказывать увлекательно — и здорово, что вы это оценили.
Спасибо, что поделились и позитивными моментами, и замечаниями — это помогает делать туры лучше. Будем рады снова видеть вас в наших путешествиях! 💛
Тур: Золотое Кольцо / Июнь 2026
Поездка очень понравилась. Программа разработана так, что была возможность максимально ознакомиться с большим объёмом информации за короткое время. Было очень интересно и увлекательно.
Автобус был комфортный, Выражаю отдельную благодарность водителям: это профессионалы своего дела — спокойные, слаженно и чётко выполняющие свою работу.
Также все гостиницы, выбранные для остановок в туре, порадовали своим уровнем.
Экскурсии, предполагающие оплату, уже учтены в стоимости тура — никаких доплат не потребовалось. Что очень удобно.
Я бы посоветовала этот тур — он точно подарит яркие впечатления!
Ольга, большое спасибо за обратную связь! Будем рады организовать Ваше путешествие снова!
Тур: Новогодний автобусный тур по Золотому кольцу (из Краснодара) / Январь 2026
Тур очень понравился. Удовольствия не меньше, чем от поездки в Египет с его пирамида и экзотическими рыбами в Красном море. Для меня, жителя Краснодара, русская зима - это экзотика. Мороз, снег в сочетании с эстетикой русских городов, храмами и монастырями произвели приятное впечатление. Суздаль вообще заслуживает отдельного внимания. Больше всего понравился именно Суздаль. Жаль, что на него было отведено мало времени. Экскурсовод, очень приятная женщина, погрузила нас в историю древней Руси. Почерпнули огромное количество исторической информации. Большое ей спасибо за это. Тур организован был хорошо. Водители тоже очень вежливые и приятные мужчины. Хоть и пришлось провести в автобусе туда и обратно двое суток, это оказалось вполне приодолимо. Ехали с остановками.
Наталья, благодарим за отзыв! Будем рады организовать Ваше путешествие снова!
